Добрый день.
Цитата: По итогам звонка в ФСС было выяснено что реестр с данными об оплате отпуска по БИР направил ее прошлый работодатель, у которого она не работает с 2015 года!
В трудовой книжке работницы есть запись об увольнении от предыдущего работодателя?
Цитата: Что нам делать в таком случае? Аннулировать ее больничный в 1С и проставлять невыходы?
Зачем?
Давайте разделять право на получение пособия и право на отпуск по беременности и родам.
Цитата: Женщинам по их заявлению и на основании выданного в установленном порядке листка нетрудоспособностипредоставляются отпуска по беременности и родампродолжительностью 70 (в случае многоплодной беременности - 84) календарных дней до родов и 70 (в случае осложненных родов - 86, при рождении двух или более детей - 110) календарных дней после родов с выплатой пособия по государственному социальному страхованию в установленном федеральными законами размере.
Заявление от работницы есть? Больничный есть? Оформляйте отпуск в соответствии с трудовым законодательством и ставьте соответствующие отметки в табеле.
Цитата: Как (и нужно ли вообще) известить ФСС не по телефону, а в официальной форме что произошла ошибка и мы никак не можем повлиять на решение этой ошибки, так как связи с ее прошлым работодателем нет?
Ошибка в чём? Она получила бы пособие в большей сумме, если бы выплата была произведена от вашей организации? Или в меньшей? Насколько я понимаю, расчёт пособия был произведён только из заработка, полученного в вашей организации.
Вы направили в ФСС достоверные данные, вам беспокоиться не о чем. Указывать ФСС на их ошибки (или ошибки предыдущего работодателя) вам зачем?
Цитата: Сотрудницу предупредили, но захочет ли она сама разбираться в этом - тоже неизвестно.
Даже если не будет, тоже не вижу в этом проблемы. Разве что она до сих пор не уволена от предыдущего работодателя, а от вас скрыла этот факт при трудоустройстве.